L'expert en sécurité partage des conseils de sécurité au travail simples après l'incident de New York
Lorsqu'un tireur a ouvert le feu au 345 Park Avenue, la panique s'est répandue du gratte-ciel de Manhattan, atteignant de nombreux Américains travaillant loin des tours de verre de New York.
Patrick Timlin, PDG de Silverseal Corporation et vétéran des forces de l'ordre et de la sécurité privée, a déclaré à Garde ton corps que la sécurité « n'est pas seulement pour les gratte-ciel, mais pour la mairie dans un petit comté, une école ou une épicerie maman-et-pop ».
Timlin veut que les professionnels de tous les jours, des ingénieurs logiciels des parcs de bureaux de banlieue aux réceptionnistes des centres de distribution, se rendent compte que la défense la plus efficace commence par la simplicité, la cohérence et la sensibilisation.
« Sans stress, pas basé sur la peur », a-t-il déclaré. « Vous habilitez les gens lorsque vous les trahissez. »
Pour Timlin, les mesures de sécurité au travail les plus efficaces ne proviennent pas de protocoles ou de gadgets flashy axés sur la peur.
« Il ne s'agit pas de paranoïa », dit-il. « Il s'agit de conscience. »
Il souligne l'une des lacunes de sécurité les plus négligées: les employés ne connaissant pas leur propre disposition de bureau.
« Vous seriez surpris de voir combien de personnes prennent l'ascenseur au troisième étage chaque jour, prenez du café et n'ont aucune idée de la sortie des urgences », explique Timlin. « C'est un problème. »
Il a conseillé aux employés de connaître vos sorties, de connaître vos options si elles sont obligées de sortir et de marcher dans l'espace pour garder un œil sur les cachettes potentiellement.
Il a recommandé aux organisations d'adopter le cadre « Run, Hide, Fight » du ministère de la Sécurité intérieure et l'adapter à leur bureau.
« Vous pourriez ne pas choisir la commande », ajoute-t-il, « mais vous devez connaître les principes. »
« La formation n'a pas besoin d'effrayer les gens. Cela doit simplement rester », explique Timlin. « C'est bien fait, c'est sans stress, pas basé sur la peur. C'est ainsi que vous responsabilisez les gens. »
Avant d'investir les derniers dans l'espace technologique, Timlin a encouragé les entreprises à investir dans une évaluation des risques de l'espace de bureau et à créer un plan mesuré pour assurer les lacunes de sécurité.
« Ne commencez pas à acheter des widgets sur l'étagère dont vous n'avez pas besoin », a-t-il déclaré. « Ils vont rassembler la poussière et les gens vont l'oublier. »
Il a partagé qu'il avait créé un plan d'évaluation des risques et souvent les entreprises manquent les options évidentes – et gratuites -.
« Si vous fortifiez trois côtés de la maison et que la porte arrière est toujours ouverte, vous avez raté quelque chose », a-t-il déclaré. « Juste en verrouillant les portes – quelque chose qui ne coûte rien – vous pouvez combler les lacunes majeures. Vous seriez surpris de voir à quelle fréquence nous voyons cela. »
Timlin a souligné qu'un programme de sécurité devrait être une «chose vivante et respiratoire».
« Les services d'atténuation de la sécurité devraient être fondés sur des preuves, et non des biscuits », a-t-il déclaré. « Il doit être significatif et gérable. C'est ce que j'appelle M&M. »
Que ce soit dans un gratte-ciel de Manhattan ou dans un parc de bureaux de banlieue, la sécurité commence par la sensibilisation, la préparation et la compassion.
« Vous habilitez les gens lorsque vous les formes », a déclaré Timlin. « Il ne s'agit pas de paranoïa. Il s'agit de connaître vos sorties, de verrouiller la porte arrière et de se tourner les unes avec les autres. »
Deux actes de violence de haut niveau, à moins d'un an d'intervalle, ont radicalement remodelé la façon dont l'Amérique des entreprises pense à la sécurité au travail.
Lundi, un tireur a ouvert le feu au 345 Park Avenue à Manhattan, en tuant quatre et en blessant plusieurs autres. L'attaquant, Shane Devon Tamura, 27 ans, est entré dans la tour du bureau avec un fusil d'assaut et un gilet de corps, tirant mortellement un gardien de sécurité, un cadre de Blackstone, un associé de la direction de Rudin et un officier du NYPD en congé avant de se suicider.
Des images de surveillance ont montré que les employés se barricadent dans les bureaux.
À peine huit mois plus tôt, le 4 décembre 2024, le PDG de UnitedHealthcare, Brian Thompson, a été pris en embuscade et tiré devant un hôtel avant un événement d'investisseurs.
Le tireur, identifié comme Luigi Mangione, aurait planifié l'attaque à l'avance. Les autorités l'ont décrit comme un assassinat ciblé.
À Chesapeake, en Virginie en 2022, Andre Marcus Bing, un superviseur de Walmart de 31 ans, a ouvert le feu dans une salle de pause, tuant six collègues avant de tourner le pistolet sur lui-même. Bing s'était plaint de harcèlement et avait laissé un manifeste rempli de ressentiment.
Quelques mois plus tard, à Half Moon Bay, en Californie, en 2023, Chunli Zhao, un travailleur agricole de 66 ans, a tué sept collègues sur deux sites agricoles après avoir exprimé des griefs sur les mauvais traitements et les salaires. Cette attaque, effectuée dans un cadre rural avec une surveillance limitée, a souligné à quel point les petites opérations soudées sont même soudées ne sont pas à l'abri de la violence interne.
Ensuite, Inlouisville, Kentucky en 2023, Connor Sturgeon, un employé de banque de 25 ans confronté à un licenciement, est entré dans une réunion du personnel et a tué cinq collègues tout en diffusant en direct l'agression.
