Le patron d'UnitedHealth Group réagit au meurtre du PDG : « Réparons » notre système de santé
Le chef de la société mère d'UnitedHealthcare a réagi vendredi au meurtre du PDG du géant de l'assurance, Brian Thompson, dans un essai invité par le New York Times, pleurant sa mort tout en appelant également à des travaux pour améliorer le système d'assurance maladie « patchwork » du pays.
Dans cet article, Andrew Witty admet que le système de santé n'est « pas parfait » et doit être remanié afin qu'il fonctionne mieux pour tout le monde, mais qu'il est rempli de bonnes personnes qui ne devraient pas être diabolisées.
« Bien que le système de santé ne soit pas parfait, chaque recoin est rempli de gens qui essaient de faire de leur mieux pour ceux qu'ils servent », a écrit Witty, PDG de UnitedHealth Group.
L'essai du PDG, intitulé « Le système de santé est défectueux. Réparons-le », intervient plus d'une semaine après que Thompson ait été abattu devant un hôtel de Manhattan avant une conférence d'actionnaires. Le suspect, Luigi Mangione, 26 ans, a été arrêté lundi et accusé du meurtre de Thompson.
L'assassinat a suscité quelques célébrations sur les réseaux sociaux parmi d'éminents libéraux en raison de leur haine du secteur de l'assurance maladie, souvent accusé de privilégier les profits avant les soins.
L'ancienne journaliste du Washington Post, Taylor Lorenz, a fait des vagues avec sa réaction au meurtre. Dans un récent article de Substack, elle a écrit : « Les gens ont une haine tout à fait justifiée envers les PDG des compagnies d'assurance parce que ces dirigeants sont responsables d'un nombre insondable de morts et de souffrances. »
Elle a ajouté : « Je pense qu'il est bon de dénoncer ce système défaillant et les personnes au pouvoir qui le permettent. Encore une fois, non pas pour qu'ils soient assassinés, mais pour que nous puissions changer le système et commencer à tenir les personnes au pouvoir pour responsables de leurs actes. « .
La chronique de Witty semble répondre à ces remarques festives, concédant que le système de santé a besoin de travail, mais que les employés ne méritent pas de haine ou de menaces lorsque les choses ne se passent pas bien pour tout le monde.
Il a commencé par des mots sombres concernant le meurtre de Thompson, déclarant : « Nous portons un chagrin et une tristesse que nous porterons pour le reste de nos vies. Le chagrin pour la famille qu'il laisse derrière lui. Et le chagrin pour un homme brillant et gentil qui travaillait pour rendre des soins de santé meilleurs pour tout le monde. »
« Pourtant, nous avons également du mal à donner un sens à cet acte inadmissible et au vitriol qui a été adressé à nos collègues qui ont fait l'objet de menaces », a-t-il poursuivi. « Aucun employé, qu'il s'agisse de ceux qui répondent aux appels des clients ou des infirmières qui rendent visite aux patients à domicile, ne devrait avoir à craindre pour sa sécurité et celle de ses proches. »
Witty a reconnu : « Nous savons que le système de santé ne fonctionne pas aussi bien qu'il le devrait, et nous comprenons les frustrations des gens à ce sujet. Personne ne concevrait un système comme celui que nous avons. Et personne ne l'a fait. C'est un patchwork construit au fil des décennies. Notre mission est de contribuer à son meilleur fonctionnement. »
« De toute évidence, nous n'en sommes pas encore là. »
Witty a présenté Thompson comme un employé de la santé qui essayait de faire de son mieux pour ses clients.
« Brian faisait partie de ces personnes », a déclaré Witty, ajoutant : « Brian ne s'est jamais contenté du statu quo. C'est pourquoi il nous a poussés à constituer des équipes dédiées pour aider les personnes les plus malades à s'orienter dans le système de santé. C'est pourquoi il s'est battu pour la santé préventive. et des résultats de santé de qualité plutôt que d'ajouter simplement toujours plus de tests et de procédures.
L'exécutif a déclaré que le défunt PDG avait promu des idées qui « visaient à rendre les soins de santé plus abordables, plus transparents, plus intuitifs, plus compatissants – et plus humains ».
